Garantieperiode

Alle horloges die u koopt bij Om de Pols worden geleverd met een garantie van 6 maanden, tenzij anders vermeld. De garantie gaat in op de datum van aankoop.

Wat valt onder garantie

Defecten aan het uurwerk die onder normaal gebruik zijn ontstaan
Problemen met de kroon, drukknoppen of schakelmechanismen
Onderdelen die tijdens normaal gebruik kapotgaan
Aantoonbare afwijkingen ten opzichte van de beschrijving bij aankoop

Wat valt niet onder garantie

Slijtage door normaal gebruik (krassen op glas of kast)
Schade door valpartijen, water (tenzij gespecificeerd), of nalatigheid
Schade door eigen reparaties of reparaties door derden
Verbruiksonderdelen zoals bandjes en batterijen
Horloge-glazen

Garantie aanvragen

Heeft u een probleem met uw aankoop? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@omdepols.nl of +31 6 23 33 92 25. Wij zorgen voor een snelle en eerlijke afhandeling.

Authenticiteit

Elk horloge in onze collectie is door ons persoonlijk gecontroleerd op echtheid. Mocht een horloge onverhoopt niet authentiek blijken, dan heeft u altijd recht op volledige terugbetaling, ongeacht de garantieperiode.